Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das One&Only Kosmetikstudio
Inhaberin: Natascha Aghaei
Ruthsweg 14, 22307 Hamburg
www.oneandonlyhamburg.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Termine, die zwischen dem One&Only Kosmetikstudio und den Kundinnen/Kunden vereinbart werden.

2. Terminvereinbarungen

(1) Termine können persönlich im Studio, telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp,  über Instagram-Direktnachricht oder über den Terminkalender auf der Website vereinbart werden.
(2) Mit der Bestätigung durch das Kosmetikstudio kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

3. Terminabsagen und Stornierungen

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine Absage oder Verschiebung des Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei möglich.
(3) Erfolgt die Absage nicht rechtzeitig oder erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behält sich das Kosmetikstudio vor, 50 % des Behandlungspreises als Ausfallgebühr zu berechnen.
(4) Die Absage muss in Textform (per E-Mail, WhatsApp oder Instagram-Direktnachricht) oder per Anruf erfolgen.

4. Preise und Zahlung

(1) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, einsehbar auf der Website oder im Studio.
(2) Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder den jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Haftung

(1) Das Kosmetikstudio übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben der Kundin/des Kunden zu ihrer/seiner gesundheitlichen Situation beruhen.
(2) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

6. Gewährleistung

(1) Die Behandlungen erfolgen nach dem aktuellen Stand der Kosmetikbranche.
(2) Ein bestimmtes Behandlungsergebnis kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Datenschutz

Die im Rahmen der Terminvereinbarung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

8. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2025